湖北日报讯（通讯员黄瑶）“电梯自从大修后，运转一向很平稳，没有再产生电梯夹人、突然下坠、按键失灵、三天两头停用的状况了，咱们出行安全有了保证，太感谢社区居委会和小区业委会了。”近来，武汉市武昌区南湖大街水域风华社区南国SOHO小区的居民刘阿姨快乐地说。

  南国SOHO小区建于2008年，共5栋电梯房，每栋楼约200户居民。这儿大部分是晚年居民，出行都依赖于电梯。近年来，电梯老旧带来的安全危险渐渐的变大，日常修理已无法从根本上消除隐患，电梯改造火烧眉毛。“电梯常常出毛病，我年岁大了，患有风湿性关节炎，上下楼梯真的很困难。”拄着拐杖的张叔叔曾焦虑地向社区工作者求助。

  但是，该小区房子修理资金不足、居民众筹公摊困难、业主定见纷歧，一道道门槛让电梯大修或改造一拖再拖，难以实现。

  “只需居民有诉求，再硬的骨头也要啃。”困扰着这5栋楼居民的问题，引起了大街社区的注重。社区举行联席会议，探究处理办法和改造计划，依托居民议事洽谈机制，由社区牵头、业委会主导、物业公司等多方参加，齐心协力处理小区老旧电梯改造难问题。

  经过居民自治自筹的方法，楼栋长将需求交纳修理基金的房号信息发布在业主微信群里，群里居民火热评论，活跃找寻熟悉或相邻的业主，告诉他们交纳修理基金；业委会成员和楼栋长上门看望，摆事实、讲道理，详尽回答居民疑问，得到居民们的理解和支撑。社区网格员联系了空置房业主，批注交纳及运用修理基金的方针，得到了居民的活跃合作。最近，该小区已有4栋楼的10部电梯完成了更新改造。

  水域风华社区负责人说，在社区管理过程中，居民是贡献力量的“主人翁”，此次老旧电梯改造能顺顺利利地进行，离不开热心居民们的支撑。社区将持续深入开展夸姣环境与幸福生活一起缔造活动，激起居民自治主体活跃性与能动性，尽心竭力处理居民实际问题，让人居环境“美起来”，底层管理才能“升起来”。